新零售行业的发展探讨

      8月27日，百货小北街店组织各楼层员工在六楼会议室进行了2019新零售行业的探讨培训会，参会人员40余人。
      此次培训有别于过去的，是担当此次培训的主讲是来自玖姿员工杨海燕。她围绕 “现在的困惑”展开了讨论，接着从新零售的趋势、我们应该怎么做，以及最后的落地方案几方面进行了讲解。
      通过她的讲解，让参训者们充分认识到，我们作为零售行业终端，迫切需要改变以往的零售理念，由被动等客上门，尽快变成为主动链接顾客。通过链接把与顾客之间的弱关系，变成为一种强关系。 大家秉承“顾客是我们的财富”的理念，将用更加多元化的方式来加强我们与顾客之间的联系。
      此次培训会氛围良好，大家踊跃地提出问题、积极讨论，也在充分的讨论中受益匪浅。

百货小北街店行政人事部：李桦

图片由百货小北街店提供